Facebook направи ли хората по-щедри? Как се променя технологията за подаръци

Интересно проучване от миналата пролет показва, че поне в един смисъл Facebook може да ни прави по-щедри.

(Относително) нова книга, публикувана през март в Материали от конференцията SIGCHI за човешкия фактор в изчислителните системи, изследва въздействието на технологиите върху културните възприятия, свързани с даването на подаръци. Те започнаха с необработени данни от 2013 г., за които хората изпращат и получават подаръчните карти на Старбъкс Facebook, които предлагат да купуват приятели, когато ви напомнят за рождения си ден, а след това се свързват с получателите с проучване.

Изобилстват проучвания за даването на подаръци, но те са предимно антропологични и социологически, обяснява Рене Кизилчек, професор по информационни науки в Корнел и един от авторите на доклада. Това означава, че що се отнася до технологичното въздействие, имаше много въпроси без отговор.

Знаем, че технологията прави подаряването по-лесно, например. От подаръчни карти до електронна търговия, просто е по-малко работа да се получи някой подарък, отколкото преди. Но поне докато екипът на Кизилчек не го погледна, ние наистина не знаехме много повече от това. Ако е твърде лесно да се даде подарък, тогава подаръкът все още означава ли толкова? За щастие отговорът, поне според това изследване, е да.

„Подаряването наистина преодолява цифровото разделение“, казва Кизилчек обратен, „Изглежда добре хората да получат подарък онлайн и да се върнат лично, и обратно. Не че се чувствахте принудени да върнете същата модалност, която получихте. Тази нова технология наистина се интегрира в една от най-старите човешки практики, която съществува."

Има някои демографски различия, които показват как бихте очаквали те. Колкото по-дълго някой получава лични подаръци от хората, които те обичат, толкова по-вероятно е да мислят, че това е правилният начин да го направим. Но степента, до която даването на подаръци е преодоляла тази дигитална пропаст, е все още доста поразителна. Кизилчек казва, че това е така, защото онлайн подаръците заместват личните подаръци и ги допълват. Дали подаръкът би могъл да бъде даден лично просто не е толкова важен. Интересното е, че това може да е последица от глобализацията. Kizilcec обяснява:

„Трудно е да дам на моя приятел в Сан Франциско подарък лично, но той все още има смисъл. Може да е по-малко смислено, отколкото да пътувам до Сан Франциско, но вече не очакваме това - казва той. "Вече имаме глобализирани мрежи за приятелство, така че очакванията на някой да се появи на вратата ви се намалява."

С други думи, технологията улеснява получаването на подарък и намалява очакванията на човека за това, което представлява социално приемливо подаръци за подаръци. Това е двоен удар, което води до повече подаръци като цяло.

Мисля, че е хубаво. Но фактът, че даването на подаръци е по-лесно и че ние вероятно получаваме повече от тях, отколкото използвахме, не отговаря на въпроса кои подаръци са по-добри, За щастие има и забавни изследвания за това. Ако все още работите в списъка си за пазаруване, имайте предвид няколко неща:

Не купувайте опит (освен ако не са мързеливи)

Съветът за закупуване на подаръци е да се купуват преживявания, а не неща. Не правете подаръци, хора! Когато ти правя отивам за опит основаващ се на подарък, отивам за спестяване на време такива. Детегледачка за заети родители; подаръчен сертификат за местния ресторант, който приятелят ви яде, когато са твърде заети, за да готвят; почистване на къща за колега. Тези дарове изглеждат негърски, но имат много по-голямо влияние върху щастието на получателя. Можеш да ми се довериш, направиха проучване.

Бъдете по-практични

Едно от любимите ми проучвания за даване на подаръци (да, имам любими изследвания за даване на подаръци, лични финанси може да бъде суха битка) е книга от 2014 Вестник на потребителските изследвания, Те идентифицираха решаващо прекъсване на връзката между дарителя и получателя.Когато намериш подарък, искаш фактор „уау“. Но приемникът изобщо не се интересува от този уау фактор, те просто искат нещо, което могат да използват.

Прегърнете топли и пухкави

Освен агресивно практичния подарък и спестяващия време подарък, някои изследвания показват, че има трета несправедливо недооценена категория подарък: носталгичната. Проучване на Carnegie Mellon разглежда този въпрос още през 2017 г. и открива, че дарителите са склонни да възприемат сантименталните подаръци, като снимка в рамка, като по-голям риск от по-ориентираните към потребителите подаръци, като фланелка от любимия спортен екип на човек. Но всъщност е точно обратното. Рамкирани снимки, стари писма, те избухват топли и пухкави. Това е смисълът на цялото това упражнение, нали? Така че избутайте (сега цифровите) албуми за снимки и направете някои неща в рамки, хора. И ако е твърде късно и вече сте закупили цялото си резервно питие, винаги има и следващата година.

Това е адаптирана версия на стратегияседмичен поглед на най-подходящите финансови, кариерни и начин на живот съвети, които ще трябва да живеят най-добрия си живот. Аз съм Джеймс Деннин, редактор на иновациите в обратен, Ако имате въпроси за пари или кариера, на които бихте искали да получите отговор тук, пишете ми на [email protected] - и прехвърлете Стратегията с тази връзка!