Главният изпълнителен директор на McDonald's казва, че работниците от роботите ще работят по-добре, а не ги заместват

Тъй като работниците за бързо хранене се организират в цялата страна, за да се застъпват за заплата в размер на $ 15 на час, критиците предупреждават, че повишаването може да има непредвидени последици от превръщането на човешките работници в скъпо. Борбата за 15 долара, казват те, стреля работниците от бързо хранене в подножието, като насърчава ресторантьорите да инвестират в автоматизирането на работни места за храна.

В четвъртък обаче главният изпълнителен директор на McDonald's Стив Истърбрук каза на акционерите на годишната среща на компанията, че по-високата заплата няма да означава, че работниците ще бъдат заменени. "Не смятам, че това е риск за елиминиране на работата," каза той, според Ройтерс. „В крайна сметка ние сме в сферата на услугите. Ние винаги ще имаме важен човешки елемент. ”Той кредитира обслужването на клиентите (от хората), като допринася за обратния ход на компанията, като казва, че повишените заплати за служителите вероятно ще доведат до повече задачи, ориентирани към услуги, вместо до никаква работа, тъй като много от тях прогнозира.

Във вторник, бившият изпълнителен директор на McDonald's Ед Ренси, поддръжник на Тръмп, отиде на FOX Business, за да предскаже поглъщане на робот, ако борбата за $ 15 преобладава. „Вчера бях в Националното ресторантско шоу и ако погледнете роботизираните устройства, които идват в ресторантьорската индустрия - по-евтино е да си купите роботска ръка от 35 000 долара, отколкото да наеме служител, който е неефективен и прави 15 долара на час. това е глупост и е много разрушително и е инфлационно и ще предизвика загуба на работа в цялата страна, както няма да повярвате ”, каза той.

Други изпълнителни директори на бързо хранене, като главният изпълнителен директор на Харди и Карл младши, Анди Пузър, повториха предупрежденията на бившия изпълнителен директор на Макдоналдс, призовавайки за по-голяма автоматизация на труда, тъй като заплатите се увеличават. Дори компаниите, ръководени от не-политически изпълнителни директори, са склонни към автоматизация - тенденция в индустрията, която може би е неизбежна благодарение на предпочитанията на клиентите.

Защитата на Истърбрук на човешките служители - доставена, докато борбата за $ 15 протестиращи пикетираха централата на Макдоналдс в Оук Брук, Илинойс - трябва да направят нещо, което да успокои нервите на служителите, макар че повечето от тях са наети от франчайзополучателите вместо от самата компания. Миналата година McDonald's, както и много други ресторанти за бързо обслужване, започнаха да пускат павилиони за самообслужване в опит да подобрят ефективността и да намалят грешките. Макдоналдс не възнамерява да изгони служителите си на бордюра с павилионите, каза той. И докато Ренси може да държи микрофона в публичния дебат за минималната работна заплата и автоматизацията на труда, Истърбрук държи картите.