AirPods: Хората се връщат за гаранцията за батерията на AirPods

Заради всички критики, свързани с планираното остаряване, политиката на Apple за гаранцията за много обичаните AirPods изглежда е създадена, за да ви накара да закупите нов чифт в рамките на две години.

Това е така, защото докато литиево-йонната батерия в тях трябва да осигурява до пет часа зареждане, тежката употреба намалява капацитета на зареждане. Пуснете батерията си и вероятно ще ви струва $ 138, за да замените двете годишни батерии, което е почти цената на нов чифт. Първата политика за първоначално набиране беше на Reddit.

Всъщност, потребителите спестяват нищожни $ 21, ако решат да вземат своите AirPods за ремонт повече от година след като са закупени. Това не включва ново дело за таксуване, което ще струва допълнително $ 69 за поправяне. Гаранцията няма икономически смисъл и стимулира потребителите да изхвърлят текущата си двойка. Това е лошо за портфейлите на потребителите и е в противоречие с ангажимента на Apple за опазване на околната среда, който компанията рекламира силно на последното си анонсиране на хардуера.

Apple отдавна е обвинявана за планирано остаряване - или за продажбата на продукти, които бързо трябва да бъдат заменени - и AirPods живот на батерията е повече доказателства. Един redditor, разказа, че тяхната двойка едва трае един час 20 месеца след покупката. Гаранцията на Apple изрично заявява, че ще предлага само намалени такси за дефектни единици, а не за случайни повреди или ежедневно носене.

"Ограничената гаранция на Apple покрива дефектна батерия, но не покрива износването от нормална употреба", се казва на страницата за поддръжка на AirPods. „Ако вашата батерия има производствен дефект и тя е обхваната от нашето гаранционно или потребителско право, ние ще я обслужваме без допълнителни разходи. Ако услугата за батерията не е покрита, можем да заменим батерията Ви срещу такса. ”

AirPods: Как мога да поправя счупени AirPods?

Ако забележите, че AirPods действа за по-малко от година, вземете ги в Apple Store, защото има шанс да замените батерията за $ 49 на бутон. Ако случайно ги стъпиш или просто ги използваш толкова много, че започват да избледняват, таксата ще бъде увеличена до $ 69.

Apple също не предлага AppleCare + услуга за AirPods, която разширява гаранцията за устройства като iPhone и Apple Watch до две години и два случая на случайни щети.

AirPods: Как гаранцията на AirPods събира iPhone

Освен това AppleCare + струва $ 549 и $ 599 за поправка на извънгаранционните iPhone XS и XS Max съответно, приблизително половината от цената на всеки телефон. Това е огромно подобрение в сравнение с политиката на AirPods, което поставя потребителя на място за почти 90% от разходите.

За да бъдем честни, компанията никога не предоставя услуги за ремонт или AppleCare + за своите $ 29, кабелни EarPods. Но също така изглежда честно да се отбележи, че AirPods струват около пет пъти повече.

AirPods: Гаранцията на AirPods е лоша за околната среда

Дестимулацията да поправите AirPods също изглежда несъвместима с неотдавнашното рекламиране от страна на Apple на нейните усилия за опазване на околната среда. По време на неотдавнашното стартиране на iPhone, Лиза Джаксън, вицепрезидент на Apple по въпросите на околната среда, обеща да започне да използва повече рециклирани материали за своите устройства и да пуска продукти, които продължават по-дълго. Гаранцията на AirPods е явно противоречие с това.

AirPods са обозначени като отпадъци от електрониката поради малките литиево-йонни батерии вътре в тях. Съществува сериозен проблем с потребителите, които не отговарят отговорно за рециклирането на електронните отпадъци, които трябва да бъдат хвърляни в специализирани кофи или съоръжения. През 2016 г. бяха изхвърлени 44,5 милиона метрични тона електроника, достатъчно за изграждането на девет големи пирамиди.

NPD Group изчислява, че от септември 2017 г. са продадени 900 000 AirPods, приблизително година след пускането им. Apple явно накара потребителите да купуват безжични слушалки, като елиминира жака за слушалки от смартфоните си. Компанията вероятно няма да се откаже от тази маркетингова стратегия, така че ако AirPods не станат по-евтини за ремонт или по-лесни за рециклиране, в бъдеще ще има много бели накрайници в тези девет пирамиди.