Отказващата връзка на Facebook с Америка, обяснена в една карта

Тъй като Facebook празнува 15 години виртуално приятелство, социалните науки съставиха обширни изследвания, които документират връзката между любовта и омразата на обществото с най-добрата си фремия.

Онова, което мнозина са смятали за доверено лице, е превърнато в объркана зависимост, затънала в неяснота и недоверие. Това е връзка, която е приета за даденост, но изключително висока поддръжка, което оставя потребителите да се чудят дали трябва да продължат напред с по-здравословни приятели.

Но не винаги е било така.

Приятелски начало

При стартирането си Facebook беше един от най-автентичните партньори в социалните мрежи. Съществуващите онлайн мрежи, като MySpace, имаха влиятелни компании-майки, които контролираха своите платформи, налагайки на потребителите да използват реклами и трикове. Но Facebook обеща нещо различно: истинска връзка. Беше неизползвано социално пространство, за да живееш най-добрия си живот - много преди някой да го попречи.

Вижте също: Най-всеобхватното изследване все още намира, че напускането на Facebook е страхотно

И все пак, днес приятелството с Facebook идва с много привилегии. Най-важното е, че приятелят е този, който събира всички заедно. Участието в тази общност показва укрепване на връзките между близки приятели и случайни познати. Индивидите могат да се свързват с обществото, да споделят идентичност и да забавляват видеоклипове. Фейсбук е кредитиран за подпомагане на организирането на коалиции, които свалиха диктатори и набраха милиони за борба с болестите.

Като добавя към популярността на Facebook, тя позволява на потребителите внимателно да придават публичен имидж, като подчертават най-добрите части от живота им. Сайтът се превърна в централен източник не само за информация един за друг, но и за света. Социалното споделяне е нараснало, така че две трети от американските потребители на Facebook съобщават, че консумират новини на платформата.

Академиите също бяха приятели на Facebook. Проведох проучване, разкриващо, че от 2005 г. е най-изследваната тема в областта на информационните и комуникационните технологии. Този фокус доведе до напредък в разбирането на онлайн взаимодействията, дигиталния активизъм и човешката психология.

Подкопаване на доверието

Но зашеметяващият успех на Facebook сега е за сметка на личния живот на нейните виртуални приятели. Бизнес моделът „Ние продаваме реклами“ може да звучи благосклонно, но платформата събира повече данни и информация за потребителите, отколкото те съзнателно могат да знаят за себе си.

Споделяйки данните на потребителите, позволявайки кампании за дезинформация и изборна намеса, Фейсбук разкри своите отношения - и те не включват защита на потребителите. Небрежността или това, което все повече изглежда като умишлено злоупотреба с потребителски данни, затруднява доверието в платформата с най-интимните връзки на хората.

Тези скандали имат последствия. Изследванията установяват, че потребителите могат да бъдат емоционално манипулирани чрез промени в алгоритъма на Facebook. Това направи обществото по-политически поляризирано и по-малко вероятно да споделя гледните точки на малцинствата - последици, които могат да провалят демокрацията.

Алгоритми, които насърчават ежедневното социално сравнение, също оказват влияние върху психичното здраве. Последните изследвания убедително показват, че използването на Facebook намалява щастието на хората - както незабавно, така и в дългосрочен план. Използването на Facebook е свързано с депресия и толкова много други отрицателни психологически резултати, че е вдъхновила обобщен доклад от 56 проучвания по темата.

Frenemies за сега

Въпреки широко разпространените обаждания към #DeleteFacebook през 2018 г., повечето потребители са запазили своите профили. Защо? Защото въздържането от Facebook означава отказ от мрежа, която има социална валута и стойност. Сайтът може да се похвали с 2,2 млрд. Потребители, близо 30% от световното население. Както неотдавна изтъкнаха членове на Конгреса, Facebook има малко конкуренти на пазара, което означава, че той служи като основен, ако не и единственият начин за свързване на големи групи. Той държи потребителите заедно (или понякога заложници), като поддържат отношения с всичките си приятели.

Тази диаграма обяснява намаляващите отношения на Америка с Facebook:

За тези, които предпочитат Instagram или WhatsApp, знайте, че Facebook притежава и тях, и работи за укрепване на технологията зад тях. Дори хората с волята на приятелите на Facebook все още ще намерят своите данни в съдържанието, което други добавят към платформата и нейните филиали. Почти невъзможно е да се избегне орбитата на Facebook.

Преди този юбилей, Facebook се опита да възстанови спомените си, като насърчи потребителите да си спомнят с # 10YearChallenge. Наградата за най-голяма трансформация идва от самия Facebook - от алтруистичен приятел до капризен фремизъм.

Вж. Също: Facebook и връзка със злоупотреба с наркотици предлага „пристрастяване към социалните медии“ е реален

Възвръщането на доверието на обществеността ще изисква значителни промени. Варианти за непроменени информационни емисии, прозрачна реклама и потребителски контрол на данни и метаданни биха били добри места за започване. Но в момента не е ясно дали Facebook ще направи тези промени, за да спаси милиардите си приятелства.

Междувременно повечето от приятелите на Facebook актуализират настройките си за поверителност и просто се опитват да съществуват съвместно.

Тази статия е първоначално публикувана на The Conversation от Елизабет Стойчеф. Прочетете оригиналната статия тук.