3 Изненадващи начини Убер си сътрудничи с правителството

Uber публикува първия си доклад за прозрачност днес, в който се описва информацията, предоставена от Uber на правителствените регулаторни и правоприлагащи органи между юли и декември 2015 г.

Най-голямата компания за споделяне на пътувания в Съединените щати получи 415 искания от правоохранителните органи, 33 искания от регулаторни агенции и 34 искания от летища през последните шест месеца на миналата година, а в доклада Uber разбива колко е отворен. данни за пътниците и водачите на правителството - независимо дали това са регулаторни агенции или правоприлагащи органи.

„Докладът показва, че ние спазваме по-голямата част от молбите за правоприлагане, като същевременно гарантираме, че те преминават през правилния правен процес, както е посочено в актуализираните от нас публични насоки“, обяви Убер в съответния блог, публикуван днес. "Той също така показва мащаба на регулаторните искания, получени от Uber: 33 през последните шест месеца на 2015 г., включващи данни за пътуване за повече от 12 милиона шофьори и ездачи."

Uber не е първата технологична компания, която публикува доклад за прозрачността на взаимодействията на компанията с правителството, но той е първият, който включва регулаторни искания. Сигурността на Uber многократно е под въпрос тази година, след като шофьор в Каламазу, Мичиган, твърди, че е убил шест души през февруари, внедряването на „критична линия за безопасност“ и премахването на рекламите на „най-безопасните пътувания на компанията“.

В светлината на репутацията на Uber в доклада се изтъква интересна информация за нейните взаимоотношения с правителствените агенции.

Как Uber отговаря на молбите за правоприлагане

Държавните и федералните правоприлагащи органи поискаха информация от Uber 415 пъти по отношение на сметките на 408 пътници от Uber и 205 шофьора Uber (в много случаи исканията изискват информация за множество хора). Около 85% от тези искания доведоха до получаване на някаква информация от страна на правоприлагащата агенция, но Убер само напълно се съобрази с исканията 32% от случаите. Тя е предоставила частична информация около 53% от случаите, а исканията са били или оттеглени, или няма данни, които да представят около 15% от исканията.

Uber обработва исканията на правоприлагащите органи по различен начин в извънредни ситуации, отколкото при извънредни ситуации. В последното Uber изисква правен процес, преди да предоставят информация. В ситуации с “непосредствена заплаха от вреда”, Uber може да изпрати информация, преди съдебните процеси да бъдат завършени.

„В тези случаи изискваме от правоприлагащите органи да следват подходящия правен процес за предоставената информация“, пише Убер в доклада. „Проактивно насочваме нещата към правоприлагащите органи, когато смятаме, че водачът или водачът са ангажирани с престъпна дейност, докато използват приложението Uber или представляват заплаха за ездач, шофьор или за нашия бизнес”.

Много от исканията, които Uber получава, са по отношение на измами и откраднати кредитни карти.

Как Uber ограничава исканата информация

Uber заяви, че се опитва да ограничи информацията, предоставена на правителствените агенции, ако смята, че искането е прекалено неясно.

За правоприлагащите органи Uber ограничава обхвата на заявките или отхвърля искането, ако не отговаря на законовите изисквания. В доклада се посочва, че исканията на правоприлагащите органи „трябва да бъдат тясно съобразени с легитимната необходимост от правоприлагане“.

За правителствените регулаторни агенции, като таксиметровите комисии и регулаторите на обществени услуги, Uber може да отведе агенцията пред съда, ако смята, че искането е прекалено широко, или търговско / лично чувствително. Регулаторите не винаги казват на Uber какво точно се нуждаят от данните, а след като данните са в регулаторни ръце, то може да бъде предоставено на обществеността. В тези случаи Убер се опитва да премахне топлината от своята отговорност.

"Например, тези данни могат да бъдат разкрити, когато регулаторните агенции получат искания за свобода на информацията и отговорят, като предоставят данни, които споделяме с тях", се казва в изявление на Uber. "Освен това агенциите понякога неволно разкриват поверителната информация, с която разполагат."

Защо Uber трябва да се занимава с държавни регулаторни агенции

Убер съобщава, че от юли до декември 2015 г. са подадени 33 заявки за данни от регулаторните агенции. Uber трябва да се занимава с регулаторни агенции, защото „те имат право да изискват Uber да докладва информация за своите операции.“ Регулаторите трябва да идентифицират модели на поведение, за да помогнат на правителството да създаде нови закони, които да защитават и обслужват населението.

Прочетете пълния доклад на адрес transparentreport.uber.com