Apple и Amazon наемат поети, за да направят своя A.I. Асистентите звучат повече човешки

Оказва се, че е "безполезна" хуманитарна степен мога да си намериш работа в Силиконовата долина, благодарение на възхода на изкуствен интелект.

Мозъците на Сири от Apple, Алекса от Amazon и Кортана от Microsoft разбраха, че за да направят звука им като хора по-скоро като хора, те трябва да наемат работници, чиято креативност е по-малко дигитална и по-лична.

Според Вашингтон Пост, екипите, които стоят зад многобройните ежедневни A.I.s са съставени от поети, писатели и комици, които помагат на роботите да получат повече личност. Сега, ние не казваме, че техническата общност на Силиконовата долина е пълна със социопати или психиатри, но софтуерните компании изглежда са осъзнали, че наемането на инженери от области извън тях може да помогне на техните ИИ да станат по-представителни и това е много по-лесен начин за преподаване. компютрите да мислят, отколкото да ги превърнат в интернет, което неизбежно ги превръща в расисти.

Някои компании предприемат изкуствени помощници още една стъпка напред. X.ai, който е стартиращ в Ню Йорк, иска неговият бот, Ейми, да взаимодейства с други хора по електронната поща по същия начин, по който човешкият асистент би планирал срещи. Потребителите могат да CC Amy в имейл взаимодействие и я помоли да "намери 30 минути за кафе в моя офис", подканяйки я да изпрати имейл на получателя и да настрои времето. Ейми разбира изречението, „намира 30 минути за кафе“, което означава „график за търсене на свободни работни места по време на нормалното работно време, изпращане на имейл до получателя със списък на свободните работни места и предоставяне на адреса на офиса на потребителя“. пише обратно, Ейми може да разбере, че „сутринът не е толкова добър, така че 11-те часове са излезли. 4 часа следобед. Мога да направя. ”Да се ​​премахнат тези опции и да се създаде подходящо време, без никакви допълнителни данни от потребителя.

Ейми може да направи това, защото е била програмирана от хора, които искат тя да звучи колкото е възможно по-човешка. Главният технически директор и основател на X.ai Мат Кейси е завършил Училището за визуални изкуства, а не MIT (въпреки че е работил в областта на технологиите от години). Много от персонала на X.ai имат сравнително стандартни условия за техническа фирма, но те се фокусират върху изучаването на „обработката на естествен език“, за да помогнат на техните A.I. да разберат нюансите на човешката реч и да наемат завършилите Харвардския театър като Анна Келси, за да им помогнат да ги реализират, като „А.И. дизайнери за взаимодействие."

"Не искаме хората да казват:" Вашият асистент е твърде небрежен - или твърде много ", каза Келси Вашингтон Пост, "Не искаме тя да бъде една от онези луди хора, които използват 15 милиона удивителни знака."

Възходът на асистенти в чатбот е неизследвана вода за човека-А.И. взаимодействие. Тъй като A.I.s започват да заемат по-голямо и по-голямо място в нашия живот, ще има изцяло нов набор от социални правила, въведени ли е това нещо, за да се предаде някой на робот? Какво се случва, когато правят грешки? И как ще развием отношения с тях, тъй като те стават по-хубави (по-малко расистки) и по-човешки? В някакъв момент ще започнат ли действително да заемат работни места, които английските специалности, които са ги обучавали, биха направили, прекъснали се от колежа? Най- пост съобщава, че много дизайнерски екипи за Siri, Cortana и други A.I. Асистентите пишат интересни, автентични истории за своите A.I.s, така че техните отговори на въпроси като „политически склонности“ да се чувстват човешки. Ако след известно време нашите компютри започнат да се чувстват като нашите приятели, колеги или любовници, само въпрос на време е един от тях да премине големия тест на Алън Тюринг.