Samsung припомня Galaxy Note 7 над експлодиращи батерии

$config[ads_kvadrat] not found

HUGE EGGS Surprise Toys Challenge with Inflatable water slide

HUGE EGGS Surprise Toys Challenge with Inflatable water slide
Anonim

Samsung претърпя сериозен удар в петък, когато обяви един от най-популярните припомняния в историята на потребителската електроника. В отговор на съобщенията, че новата бележка 7 е податлива на експлозии на батерии, компанията е изтеглила щепсела на публичните продажби и обяви планове за замяна на устройства, които вече са в ръцете на потребителите.

Бележка 7 показа толкова голям потенциал, когато беше публикуван за първи път.Скенерът за ириса, който отключва телефона със свободни ръце, обещаващ ъпгрейд за бележката на компанията. Възможността да пише под водата, макар и доста ниша, показа, че Samsung се е посветил на подобряването на основите на телефона. Но тогава в сряда компанията предприе действия, след като докладите наводниха експлозия на батерии.

Samsung твърди, че 35 случая на проблеми с батерията на Note 7 са отчетени в световен мащаб, което е достатъчно, за да може компанията да се намеси и да спре продажбите. При по-задълбочено проучване на въпроса, компанията наистина откри проблем с съхранението на енергия в телефона. Наред с прекъсването на изземването и продажбите, Samsung заяви, че сега ще работи с доставчиците, за да определи кои батерии са засегнати от проблема.

Оттеглянето не е задължително да попречи на успеха на Бележка 7, но Samsung трябваше да действа бързо, за да избегне проблема, който излизаше извън контрол в очите на обществеността. "Те трябва да го премахнат точно сега", каза анализаторът на IDC Брайън Ма Ройтерс, "Последното нещо, което искат е мемите да се разпространяват в интернет, свързвайки името на Samsung с експлодираща батерия или нараняване."

Компанията заяви в изявление:

Ние признаваме неудобството, което това може да предизвика на пазара, но това е да се гарантира, че Samsung продължава да доставя продукти с най-високо качество на нашите клиенти. Работим в тясно сътрудничество с нашите партньори, за да гарантираме, че опитът за подмяна е възможно най-удобен и ефективен.

Samsung ще се свърже с настоящите собственици, за да предложи замяна „през следващите седмици“.

$config[ads_kvadrat] not found