Това изследване погледна дали Вашият следващ клип ще призове за революция

Кой не обича добър протест в социалните медии? Не знам колко хиляди туитове изпратих под #OWS по време на височината на движението Occupy. До този момент е клише, за да се каже, че активистите в Съединените щати и по света са впрегнали социалните мрежи, за да стимулират социалните движения, но това е вярно.

В същото време правоприлагащите органи в САЩ виждат силата на Twitter като сериозна заплаха в ръцете на поддръжниците на ISIS. Twitter съобщи, че през изминалата година е затворила 125 000 счетоводни сметки, за които се твърди, че са свързани с ISIS, в опит да заличи способността на групата да подготвя новобранците. Изглежда, че масовото изключване е имало някакъв ефект върху достъпа до Twitter на ISIS, въпреки че остава да се видят всички трайни последици.

Не е изненадващо тогава, че американските военни се интересуват не само от наблюдението на социалните медии, но и от опита им да предскажат размера на тройните бури, преди те да могат да формират напълно. Ново проучване, финансирано от Службата за военноморски изследвания и проведено от изследователи от Държавния университет на Аризона, Тексас А и М, и Yahoo, установи, че те могат да предскажат с 70 процента точност дали следващият пост на потребителя ще бъде протестен пост.

Отбраната отразяват проучването по-рано този месец и съобщиха, че ключовият фактор при определянето на това дали следващата публикация на потребителя ще бъде ангажиране със социално движение не е личната история на този потребител. По-скоро това е историята на активистите, които са споменали този потребител. Вероятността човек да се включи в онлайн протест се покачва, ако „постът, в който се споменава потребителят, е свързан с протеста“ и „авторът на публикацията, в който се споменава потребителят, се интересува от протеста“, изследователи Suhas Ranganath и Fred Morstatter каза Отбраната.

Математиката, която съставя алгоритъма за предсказване, е над главата ми, но всъщност това, което казват изследователите е, че ако приятели, свързани с протести, достигнат до лице X в социалните медии, особено за конкретен протест, вероятността човек X да публикува за този протест нараства. Формулата, разбира се, не е съвършена, но процентът на точност от 70% не е лош, като се има предвид колко променливи влияят на човешкото поведение.

Изис влияе на редиците на вълните след вълната на Twitter банове http://t.co/a2V0e4UfZG pic.twitter.com/jnmsiJjv1J

- Fast Company (@FastCompany) 20 февруари 2016 г.

Наблюдението и разбирането на тенденциите в социалните медии не е ограничено само до военните. Една компания, за която съм писал тук, Geofeedia, предлага програма за правоприлагащите органи и корпорациите, която осигурява мониторинг на социалните медии, базиран на местоположението. Вашият главен изпълнителен директор ще отиде на голяма икономическа или климатична среща на върха, за да привлече хиляди протестиращи? Geofence областта, и автоматично да следи всички гео-маркирани пост в Twitter, Facebook, или половин дузина други мрежи.

Geofeedia дори предлага услуга, наречена "sentiment", която компанията твърди, че може да прецени общото настроение на тълпата и да усети предстоящата - потенциално насилствена - промяна. Лий Гътман, ръководител бизнес развитие на Geofeedia, ми каза в интервю, че програмата му определя настроението на тълпата, като приема всички думи във фразата и им приписва положителни и отрицателни точки, а след това и близост до думи с определени думи."

Това не е същата формула на финансираното с военна цел проучване, а известна степен на скептицизъм е оправдана за мащабируемостта на предсказуемата сила в двата случая. Все пак, очевидно е, че правителствата и корпорациите по света се борят да разберат какво наричат ​​някои "пожарника" на социалните медии. Тези мрежи създават много повече информация, отколкото всеки човек е способен да разбере, така че хората разчитат на машини, за да пресяват, сортират и анализират най-голямата информация, която светът някога е виждал.

Предсказуемите програми, които обещават да превърнат обърканата бъркотия от социални медии в смилаем краен продукт, ще бъдат продадени на обществеността като ценни инструменти срещу бойни групи като ISIS. Или на държавно и местно ниво, те ще бъдат разгърнати като инициативи за борба с бандите. Почти сигурно е обаче, че наблюдението и оздравяването на социалните медии ще окажат непропорционално влияние върху маргинализираното население, активисти, журналисти и други, чиито разговори трябва да бъдат освободени от мониторинг.

И в епоха, когато млади хора, особено ядосани млади мъже, казват всички видове тъпи неща онлайн, най-вероятно ще продължим да виждаме ченгетата да зареждат дете за неясна публикация онлайн. Вземете случая с Девън Коули. Той беше един от осемте души, арестувани за заплахи срещу ченгетата след убийството на двама служители от Ню Йоркската полиция в края на 2014 г. Коли е задържан след като е публикувал изображение - вероятно от филм - на някой, който стреля в полицейска кола. с емотиконен пистолет, насочен към главата на полицая. В крайна сметка голямото жури отказа да повдигне обвинение срещу Коли по обвинение в терористична заплаха (макар че по-късно той беше арестуван след като не се е явил в съда по обвинения, че е откраднал Citibike).

С всеки нов опит да се използват големи данни, за да се предскаже поведение - било то политическо, криминално или някаква комбинация от двете - опасността нараства, че и невинни хора ще се засмучат. Вероятността за това е близо 100%.