Дали Хилари Клинтън е робот? Как един тъп въпрос обяснява бъдещето на речта на ИИ

Хилари Клинтън не е робот, но изглежда като един от тях може да бъде най-голямата политическа отговорност. Има прецедент за това: предварително програмираното поведение на Марко Рубио го обрече на натиск от ударите на Доналд Тръмп, който сякаш се приземи. За Хилбот, пропуските - това характерно притискане на пръстите й в палеца на Клинтън, прекалено решителната усмивка, силно написаните политически речи - са по-малко проблем от потребителския интерфейс. Нейният глас беше нахвърлен като „роботизиран“ с невероятна честота.

Това е сексистка критика и трябва да бъде извикана като такава. Но това е нещо повече от това. Това е показателно за нашата културна натрапчивост с роботите, които привличат ентусиазма с новата серия HBO. Westworld, Това шоу е за андроиди - някои маскирани, други - не. Тук има обща тема: начинът, по който съществата се изразяват, управлява емоционалните реакции на хората. Вие сте начина, по който говорите, или по-точно, вие сте начина, по който сте чути.

Джулиана Шрьодер е експерт по социално познание в Калифорнийския университет в Бъркли, който е изучавал жестове и как те влияят на нашето разбиране за това какво означава да си човек. През миналия август тя - заедно с поведенческия учен Никълъс Епли - публикува проучване в Вестник на експерименталната психология който се фокусира върху това как гласът се консумира от човешкия ум. Шрьодер оприличава работата си на неотдавнашното вирусно проучване на това как текстовите съобщения и електронната поща са трудни за разчитане на сарказма (или липсата на такива); човешкият глас носи със себе си повече от просто предаване на идеи на приемащия край на разговор.

"Има нещо в гласа, който може точно да предаде сложни реакции - може би извън предаването на информация, гласът всъщност сигнализира, че те имат умствена способност, че човек изглежда по-замислен и по-емоционален", казва Шрьодер, наричайки тази човечност "внимателна" или фактът, че чувственото същество изглежда притежава чувство за мисъл, емоция и интелигентност, „внимателност“, която до известна степен показва, че в личността има идентичност и душа.

Шрьодер и Епли проведоха експеримент с помощта на скрит сценарий и написан от човек; след това те се сдвояват с човешки глас. Те открили, че гласът е неразделна част от концепцията на човека за скрипта: ако хората чуят глас, който чете бот-произведения сценарий, те обикновено са могли да кажат, че е направен машинно - „Хората могат да кажат, текстът е толкова странен“ - но се поколеба само защото го чете човек, След това изследователите се опитали да създадат видеоклип, в който някой е бил на ням четене на текста, който се изпълняваше като субтитри, и установи, че хората не са се заблуждавали да мислят, че бот е човек или обратно.

- Гласът е хуманизиран - просто казва Шрьодер.

Тук идва този луд избор. В предстоящ, непубликуван експеримент Шрьодер взе поддръжниците на Клинтън и Тръмп и имаше хора от всеки лагер или да четат изявления или да чуят, че човек дава тези изявления. - В гласа на човек има парализуеми знаци - каза тя. - Има нещо в отклонението на тона на гласа, който дава тези сигнали, че зад тези думи има ум. - И това е важно за разбирането на другата страна - вероятно няма да получите убеждава да се съглася с опозицията, но ще ги разглеждате като хора.

Или пък ще ги обвините, че са роботизирани в опит да се откъснат от човечеството си. Hillbot и MechaTrump са по-лесни за пренебрегване, отколкото техните месести колеги.

Фактът, че експериментите на Шрьодер и Епли защитават факта, че гласът е показателен за емоциите и по-човешкото присъствие, е интересен, тъй като днешният изкуствен интелект е гласът да бъде централен аспект на нашето дигитално преживяване. Но хората не попадат в него. Модераторът на вицепрезидентския дебат, Илейн Кияно, се подразни за почти успокояващия си глас, а критиците се борят с изобилието от женски автобои - Сири, разбира се, но има и Алексанс, Корсана на Microsoft и безименния GPS наръчник.

Но експериментите на Шрьодер и Епли показват, че хората са достатъчно умни, за да разпознаят човек от нечовека, дори ако нечовекът се опитва да ни заблуди с „глас“. Гласове, които променят и променят - дали викаме, ревене, смях, вдигане, или това, което имате - са улики за нашата публика, че имаме и емоции, и нашият мозък интерпретира това - вместо монотонността на сегашния „глас“ на изкуствен интелект, да бъде показател за човек. Това би могло да бъде защитен механизъм от нашите предци - ние сме програмирани, така да се каже, да разпознаваме гласове като тези на нашето племе и да бъдем особено внимателни в това, което този глас предава, за да знаем дали някой ще ни издърпа Юда. Или може би просто сме подозрителни към машините и предсказващите движения, независимо дали става въпрос за фабричен робот или C3PO или за Хилъри Клинтън.

С други думи, ние мислим за едно същество, което звучи и действа като човек - независимо дали е на Westworld или по следите на кампанията - толкова по-убедителни и замислени и по-малко плашещи, отколкото, добре, робот.