Списъкът със събития във Ticketmaster ваучери предлага Weezer, Panic! В Дискотека, Раскал Флатс

След повече от десетилетие на групови искове, Ticketmaster изплаща - за такси за измамни и подвеждащи клиенти. Но докато всички клиенти, които са използвали сайта между 1999 и 2013 г., могат да получат компенсация, необходимите усилия могат да надминат размера на възнаграждението.

След като пет недоволни купувачи на билети съдиха Ticketmaster за практиките си за такси от 50 милиона други клиенти, компанията изглажда как да разпредели поне 42 милиона долара за четири години. Бившите клиенти получават имейли с отстъпки от $ 2,25 на билети, отстъпки за доставка за $ 5 и безплатни билети за концерти в съответствие с броя на закупените от тях билети през въпросния период.

Но в понеделник клиентите на Ticketmaster влезеха в Twitter в гняв, след като забелязаха, че ваучерите са изчезнали от техните сметки.

Ей @Ticketmaster - Вашият уебсайт показва „Изпитваме затруднения …“ вместо ваучерите, които трябваше да получим.

- Нанси Бабендир (@nancybabs) 20 юни 2016 година

@Ticketmaster @ 2rude18 Всичките ми 17 ваучера изчезнаха. Също така, събитията, към които биха могли да се отнасят, са далеч от родния ми град. Какво дава?

- Nicole Lyn Pesce (@PesceNic) 21 юни 2016 година

@Ticketmaster @ 2rude18 Пуф. Всички мои безплатни ваучери за билети за GA също са изчезнали. Бих искал да направя снимка на всички тях вчера:(

- Джесика Форд (@jessifordva) 21 юни 2016 година

Ticketmaster отговори на ядосани туитове, един по един, със същия отговор: “Списъкът от събития трябва да бъде наличен в рамките на следващите две седмици. Докато не бъдат финализирани, за съжаление кодовете няма да работят или ще бъдат достъпни."

Това означава, че ваучерите не са просто изпарени - те са просто анулирани, докато Ticketmaster не е по-подготвен за потопа от ваучерни изкупувания. Досега LiveNation най-накрая публикува списъка с събития на Tickemaster. Някои от тези концерти включват Weezer, Panic! В Disco, Rascal Flatts и Barenaked Ladies, които позволяват на клиентите да преживеят отново музикалните си предпочитания по времето, когато са били измамени, безплатно!

Но клиентите, пазете се: изплащането на ваучерите за безплатни билети ще се проведе на принципа „първи дошъл, първи обслужен“, което означава, че ще се конкурирате с милиони други притежатели на ваучери за билети за избрания списък от събития.