Джон Оливър разкрива недостатъчно финансирани и остарели 911 телефонни центрове

$config[ads_kvadrat] not found

unboxing turtles slime surprise toys learn colors

unboxing turtles slime surprise toys learn colors
Anonim

"9-1-1. Ще бъдем там, когато имате нужда от нас. Прилагат се някои ограничения. Действителното време за реакция може да варира."

Това е разкриването в края на неотдавнашното премахване на функциите на Джон Оливър в 911 телефонни центъра на страната на Миналата седмица тази вечер - Оказва се, че аварийната служба е много по-малко надеждна, отколкото всички са израснали. Благодарение на недостатъчно работещите телефонни центрове, работещи на десетилетия технология, ако имате късмет да получите оператор по телефона по време на извънредна ситуация, няма гаранция, че първите отговори ще могат да ви намерят със същата надеждност като пица на Домино. доставка.

„Проблемите за 911 телефонни центрове не спират дотук. В зависимост от това къде живеете, те могат да бъдат с недостатъчно персонал, недостатъчно финансиране и пълна с остаряла технология, което е добре, ако описвате RadioShack, но това е малко страшно, когато описвате място, където се справят с живота и смъртните ситуации ”, Oliver шеги.

Тъй като повече от 70% от всичките 911 обаждания, идващи от мобилни телефони, са от жизненоважно значение, че центровете имат технологията за определяне на места, без да изискват от обаждащия се да предостави адрес. Но много от тях имат само технологията за оценка на целевата област, което води до разширени търсения на повикващия, което понякога може да се окаже фатално. Според един доклад, който Оливър посочва, подобреното проследяване на обаждащите се може да спаси повече от 10 000 живота годишно. Единственият проблем е, че дори с новите насоки на FCC, до 2021 г. кол центровете ще могат да определят само 4 от 5 места.

Това едва ли е посланието, което научаваме на децата си за 911, и Роб Ригъл, под формата на пожарникар Бил, имаше трудности да обясни реалностите на кол центровете към група деца.

- Така че, ако се обадя на 911, ще дойдеш ли да ми помогнеш - пита едно дете.

- Е, сигурно ще се опитам, скъпа, но трябва да бъда честен. Ако се обаждате от мобилен телефон и не знаете адреса си, много време ще се борим да разберем къде се намирате.

За щастие, оператор на кол център е бил там, за да повиши доверието на 911. "От светлата страна, някои държави имат доста добри държавни системи, като Мейн."

- Хей, баба ми живее в Мейн - казва едно от децата. - Е, тогава тя трябва да е добре - уверява операторът.

- Баба ми живее в Грузия - добавя друго дете. - О, тя е прецакана.

Това е твърда истина, но докато нашите центрове за обаждания се подобрят, това е тъмната действителност.

$config[ads_kvadrat] not found