Facebook Messenger ще ви позволи да направите групово обаждане

$config[ads_kvadrat] not found

Dame Tu cosita ñ

Dame Tu cosita ñ
Anonim

Facebook е най-новата компания, която се присъедини към вълната от услуги, които добавят гласови и видео разговори, тъй като изпълнителният директор Дейвид Маркъс обяви днес нова функция Messenger, която позволява групово аудио и видео разговори.

"Наистина се радвам да обявя глобалното излизане на груповите обаждания в Messenger днес", пише Маркус в публикацията. „От всички групови разговори просто натиснете върху иконата на телефона, за да инициирате групово повикване. След това можете да управлявате отделните участници на следващия екран."

Той добави, че услугата трябва да бъде пусната през следващите 24 часа на всички потребители на Messenger с последната актуализация, заедно с това: „Опитайте, и както винаги, уведомете ни как можем да направим още по-добро за вас!“

Facebook Messenger е само последната от редица компании, които се обръщат към повече гласови взаимодействия, включително съобщения от Slack по-рано тази година, че платформата за гласови и видео съобщения ще бъде пусната през тази година, както и скорошна актуализация от Snapchat, която преразгледа приложенията интерфейс за видео съобщения и добавени гласови възможности.

Бизнес приложенията получават много повече трафик от телефонните обаждания. Маркетинговата компания eMarketers повиши телефонните си разговори с най-високата си прогноза за 2016 г. Аналитичната компания BIA Kelsey прогнозира и 1 трилион долара в потребителските разходи на САЩ през 2016 г., повлияни от телефонните обаждания на потребителите.

Но тези статистики бледнеят в сравнение с общото нарастване на броя на лицата във времето, което очевидно има някои от най-големите компании в света, които реагират и искат да уловят част от този пазар.

Facebook също залага на ботове с въвеждането на новия си A.I. интерфейс миналата седмица, което е категорично против гласови и видео разговори. Надяваме се, че тези ботове ще означават, че потребителите ще прекарват по-малко време по телефона в разговори с представители на обслужването на клиенти и повече време в чата с приятели.

С 900 милиона потребители във Facebook Messenger платформата залага, че може да бъде голям играч в това пространство.

$config[ads_kvadrat] not found