Facebook се бори за балансиране на фокуса на новините и насоките на общността

Усилията на Facebook да се превърнат в бъдещето на новините се сблъскват с правилата, които са му позволили да бъде социалната мрежа на избор, тъй като е изместила MySpace.

Никъде този конфликт не е по-очевиден, отколкото в неотдавнашното решение за изтегляне на ABC видеозапис, показващ насилие над деца в австралийски младежки места за задържане. Видеото е очевидно в интерес на обществеността - хората обикновено искат да знаят кога затворниците са малтретирани, особено ако насилието е насочено специално към малки деца. И все пак той бе премахнат от сайта на Facebook, защото той изобразява голи задници на 11-годишно момче, като по този начин нарушава правилата на сайта за показване на детска голота.

Малцина биха казали, че Facebook няма да има такова правило. Но има ясна разлика между детското порно, изобразяващо сексуално голо тяло на едно момче, и видеоклип, показващ, че единадесетгодишно дете е съблечено голо от работници в затвора в килията си, което е само едно в поредица от инциденти в на което момчето е било нападнато от охраната в центъра за младежко задържане, показан във видеото.

Facebook е премахнал видеоклиповете за злоупотреба с деца, задържани в затвора. Поразена. # 4Corners

- Сали Съсед (@neighbour_s) 26 юли 2016

Facebook каза Mashable че няма да възстанови видеото. "Второто видео съдържа детска голота и затова не можем да я възстановим", каза говорител. „Нашите стандарти на общността не позволяват споделяне на възмущение на непълнолетни в нашите услуги, дори и да са споделени с цел осъждането му. Ние преглеждаме милиони доклади всяка седмица и от време на време правим грешка и работим, за да коригираме това, когато сме наясно с това. ”Но компанията не смята това за грешка.

Друг неотдавнашен пример е блокирането на линкове във Фейсбук до изхвърлянето на данни на WikiLeaks на имейлите на Националната конвенция за демократично управление. Компанията заяви, че проблемът е причинен от вече разрешена грешка в анти-спам филтъра. (WikiLeaks не заплашва да създаде свой собствен Facebook в отговор на проблема - може би е твърде зает да прави своя клон в Twitter).

И в двата случая Facebook незабавно отговори на проблемите. Той направи същото, когато временно отстрани видеоклип, показващ заснемането на Филанда Кастила на 7 юли. Това видео по-късно беше възстановено, а Facebook Live бързо стана източник на новини за новини за случая на Кастила и полицейската стрелба в Далас.

Всеки път, когато Facebook цензурира новинарски истории като този - дори ако е в грешка и проблемът по-късно е фиксиран - това подкопава желанието му да стане бъдещето на новините. Медиите, които разказват важни истории, не трябва да пречат на още една пречка по пътя им към информиране на обществеността какво се случва в света около тях. Въпреки това е малко вероятно тези правила да се променят; Facebook зависи твърде много от насоките на общността си, за да гарантира, че потребителите няма да изплашат хората от сайта.

И така, какво правят информационните организации? Е, в случая с ABC, той редактира видеото, за да премахне голотата. Можете да видите актуализираното - но все още графично - видео тук:

Други може би няма да имат лукса да променят историята си (или поне как се разказва историята им), за да спазват правилата на Facebook. Време е сайтът да избере: Иска ли да държи новинарските организации на същите стандарти като обикновените си потребители, или иска да даде на пресата свободата да казва неудобни истини, без да се страхува от това, че техните истории ще бъдат премахнати от най-популярните в света. услуга за новини?