Samsung може да не знае защо батерията на Note 7 е избухнала

Samsung шокира технологичния свят във вторник, след като за пръв път преустанови издаването на Note 7, неговия тримесечен смартфон, след две изземвания и експлодиращи проблеми с батерията. Въпреки че бяха изложени теории за това, че телефоните й са експлодирали, новият доклад разкрива, че Samsung не може да възпроизведе проблема в своите лаборатории и светът може никога да не знае със сигурност защо телефоните са експлодирали.

Компанията работи с южнокорейски правителствен регулатор, който произвежда серия от документи, които твърдят, че батерията на Note 7 я прави податлива на късо съединение. Парк Чул-ван, бивш директор на Центъра за напреднали батерии в Корейския технологичен институт по електроника, каза, че е видял тези документи и е говорил с инженерите на Samsung. Служителите не можеха да възпроизведат проблема, но би трябвало да е лесно да се възпроизведе, ако дизайнът на батерията е виновен, казва Парк.

"Проблемът изглежда много по-сложен", каза Парк Ню Йорк Таймс в историята, публикувана във вторник. „Бележка 7 имаше повече възможности и беше по-сложна от всеки друг произведен телефон. В надпреварата за надминаване на iPhone, Samsung изглежда, че го е опаковал с толкова много иновации, че е станал неконтролируем."

Стотици служители бяха инструктирани да работят по проблема, но неотдавна тази седмица Samsung не можеше да принуди бележка 7 да експлодира. Компанията не е публично оповестена точно какъв е проблемът, а доказателствата сочат, че има шанс компанията да не знае.

Други са в състояние да направят нота 7 взривена, но при екстремни условия. Mashable направи едно от трите устройства взривени по време на екстремни стрес тестове, поставяйки ги пред 1000 ватова топлинна лампа, където температурите достигнаха 150 градуса:

Кризата се очаква да удари твърдо компанията в долната й граница, с Bloomberg твърдят, че печалбите на компанията ще бъдат намалени с 2,3 млрд. щ.д. С такъв силен финансов и публичен удар, Samsung може да бъде принуден да действа по-предпазливо в следващия си дизайн на телефона, за да избегне подобна ситуация.