Документален филм 'Billion Dollar Bully' поема изнудването на Yelp

Когато използваме Yelp, ни прави несъзнателни съучастници в колосална схема на изнудване? Това е значението на сърцето на Billion Dollar Bully, предстоящ документален филм за практиките на компанията. Малко вероятно е филмът да попречи на растежа на онлайн камиона, но може да започне неудобен разговор за това къде всеки ще отиде на вечеря.

Режисьорът Kaylie Milliken, който събра над 90 000 долара на Kickstarter, представя Yelp като едно голямо престъпно предприятие, принуждаващо бизнеса да изхвърля рекламни долари, за да не ги консумира от негативни отзиви. Големият въпрос, който се задава, е дали филтрираната политика на компанията за преглед е равносилна на искане за пари за защита. Без да виждаме алгоритъма, трудно е да знаем със сигурност, но определено има членове на сектора на услугите, които се чувстват по този начин.

"Това е език", казва собственикът на бистро Давид Черетини. "И това е език, който е изобретен в Сицилия около 1930 година."

От своя страна, Yelp категорично отрече обвиненията на документалния филм, казвайки, че директорът преследва лична вендета. "Директорът има конфликт на интереси, тъй като има история, че се опитва да заблуди потребителите на Yelp", казаха от компанията Холивудският репортер, „За да бъде ясно, никога не е имало никакви парични суми, които даден бизнес може да плати, за да манипулира прегледи и претенции за противното, които този режисьор изглежда подчертава, многократно са били отхвърляни от съдилищата, разследвани от държавни регулатори, включително FTC и опровергани от академично проучване. ”