Може ли Twitter да стане нетоксичен? Ето 3 предложения от социолог

Twitter е боклук. Никой не използва Facebook. Instagram е нечестно представяне на нечий живот. Социалните медии могат да бъдат токсична пустош на поляризиращи идеи, ехокамери, филтърни мехурчета, но не трябва да бъде така, казва социологът Деймън Чентола.

Професорът в Школата по комуникации в Аненберг в Университета на Пенсилвания изучава как социалните мрежи влияят на нашето поведение до точката, в която той има книга за него - Как се разпространява поведението - и има няколко идеи за това как да се направи по-малко поляризираща социална мрежа.

Тъй като главният изпълнителен директор на Twitter Джак Дорси свидетелства пред Комисията по енергетика и търговия за прозрачността и отчетността на Twitter, заедно с Facebook COO Sheryl Sandberg, обратен публикува трите съвета, които Centola има за нуждите на социалната мрежа, ако иска да избегне превръщането им в друга адскална яма на фабриката за интернет / тъга.

Социалните медийни платформи могат и са се превърнали в място, където хората могат да се учат един от друг. Вече се случва в експериментални изследвания.

„Хората са епистемично гладни“, казва Сентола обратен, „Искаме да научим за света, в който сме. Независимо от вашата политическа ориентация, вие сте любопитни. Всъщност, без дори да се опитваме, ние се учим един от друг през цялото време. Ако създадете пространство, където хората могат да се учат един от друг, това ще се случи. Просто трябва да спрете да поставяте нещата в пространството, което всъщност предотвратява това учене.

1. Направете своята социална медийна мрежа егалитарна

Нищо не определя влиянието на влиянието на социалните медии - по-ненаситен термин, който не съществува - от броя на техните ангажирани последователи. Кой следва и колко следят човек или марка е видим показател за всяка голяма социална медийна платформа. Отстраняването на тази възможност е важно, казва Centola. Ето защо е важно да се направи така наречената „социална графика“ за равнопоставеност:

„Буквално начинът, по който свързвате хората - т.е. графиката на контактите - е много важно, че това е егалитарна графика, така че нямате няколко души, които са огромни социални звезди и всички останали имат само няколко контакта.," той казва. „Важно е да се принуди населението да бъде малко по-справедливо от гледна точка на социалната свързаност. Това е дълъг път по отношение на по-продуктивен разговор."

2. Свържете и хората около неполитическите интереси

Неизчерпани хора получават в Twitter само една тема. Такава беше появата на NBA Twitter, или политика Twitter, или медия Twitter. Но изискването хората да се свързват с други хора по различни теми намалява поляризацията, казва Centola. По-вероятно е да слушате противоположно политическо мнение, ако имате някакъв общ интерес с някого за музика или риболов с муха.

"Хората трябва да имат някаква връзка с хората, с които са свързани в социалната мрежа, и това не означава минало отношение", казва той. - Те могат да бъдат непознати, които споделят някакъв интерес или някакво хоби.

„Да имат хора, които споделят тези видове интереси, говорят за политически теми, където те не са съгласни, създава по-голяма възприемчивост към противоположни или различни мнения. Известна степен на сходство на несвързани теми позволява по-ефективно и ефективно влияние върху важните теми. ”

3. Изрежете изображенията и символите

Образите на магаре от демократи или републикански слон, или политически лозунг или хештег (#MAGA!) Са обектив, през който се вижда всичко, което човек казва. Не можем да му помогнем. Както показа едно неотдавнашно проучване на Centola, хората ще вземат погрешно решение, когато правилната информация е до противоположния политически символ.

„Най-добре да се пропуснат образите, които се използват в тези пространства за генериране на някакъв познат политизиран контекст, и разговорът трябва да бъде структуриран около полезния обмен на идеи около хората“, казва Чентола.

Ще бъде ли изградена някоя социална мрежа около тези три понятия? Това остава неясно, но не може да стане много по-лошо, като се има предвид, че Дорси и Сандберг са пред Конгреса, които защитават своите проблемни социални мрежи.