Google Асистентът става още по-човекоподобен по време на празниците

Асистентът на Google вече предприе редица крачки към това да стане по-подобен на човешки асистент тази година. Неговата вече достъпна дуплексна актуализация му дава възможност да се обади на ресторанти и да резервира резервация от ваше име. Сега компанията работи върху осъществяване на действителните взаимодействия между A.I. и хората също са по-граждански.

Всъщност Google Асистент сега ще реагира по-позитивно всеки път, когато приключите командата с „Моля“ и „Благодаря“. Това е функция, която може да изглежда малко тромава на пръв поглед - кой в ​​крайна сметка се нуждае от любезен робот? - но това е важна стъпка към развитието на A.I. които могат да имат действителни разговори, като се възползват от по-нюансираните модели на словото.

„Асистентът разбира и реагира на положителния разговор с учтиво укрепване“, казва вицепрезидентът на Google за инженерството Скот Хафман. "Консултирахме се със семейства и експерти по детското развитие и планираме да предложим на Pretty Please като опция за семействата по-късно тази година."

Функцията бе разгърната в четвъртък и е достъпна за всяко устройство, което е съвместимо с Google Асистент. Това включва всички интелигентни високоговорители на Google, интелигентен дисплей, телефони с Android, някои умни телевизори и множество други притурки.

Не се притеснявайте, че Google Асистентът няма да ви привлича, ако не сте учтив, а целта е да възнаградите потребителите за тяхната съпричастност, като им предоставите по-уникален отговор.

Той няма да ви порицава, ако не успеят да кажат „моля“ или дори да го направят обидни, макар че това не означава, че Google е „А.“ не мога да разпозная, когато сте някакъв идиот. Кога обратен тествали ограниченията на функцията с лека словесна злоупотреба, асистентът определено се преместил в “работа с труден клиент” режим, както виждате по-долу.

Каква е причината за доста моля?

В допълнение към усъвършенстването на видовете думи, които Google Assistant може да разпознае, актуализацията е и отговор на нарастващата загриженост, че дигиталните асистенти ще превърнат децата в взискателни, нетърпеливи малки тирани (повече отколкото вече са). Редица родители размишляваха за това публично, включително известния рисков капиталист Хънтър Уок, който се притесняваше в блог пост дали ангажирането с Алекса е било превърнало моето дете в “задник”.

"Загриженост, която чухме от много родители, включително хора от екипа, които имат деца, е, че децата се учат да бъдат шеги и взискателни?", Пише Huffman. - Значи Amazon, очевидно имаш удар в ръцете си. Мога ли да поискам едно нещо? Режим на дете, където Ехото отговаря само на „Алекса, моля…“, а не само на „Алекса“. ”

Тези опасения не са без основание. Докато стипендията за взаимодействията между деца и дигитални асистенти е все още в начален стадий, едно проучване на изследователи от MIT наскоро установи, че децата са склонни да антропоморфизират технологията по същия начин, по който правят своите пълнени животни. С други думи, те са склонни да гледат на хора като Siri, Alexa или Google Assistant като хора също.

„Ако нюансите в тона на потребителя могат да повлияят как реагират цифровите служители“, пише той Преглед на технологиите Е Рейчъл Мец през 2017 г., когато проучването MIT за първи път излезе. "Възможно е децата, които ги използват, да станат по-умели да общуват с другите."

За тази цел любезният помощник на Google не е трик. Този малък тиранин можеше да стане ваш шеф някой ден.