Нови заявки за анкетиране Това са най-големите и най-репутационните компании

Amazon е начело на годишната анкета за репутацията на различни големи американски компании. Технологичните гиганти Apple и Google изпълниха първите три позиции.

Най-големият губещ от 100-те компании, класирани от компанията Nielsen, беше Volkswagen Group, без съмнение следствие от провеждането на една от най-големите корпоративни корупционни схеми от 2015 г. През миналата година компанията обяви, че над 11 милиона от неговите превозни средства са оборудвани с монтирани софтуер, който увеличи отчетите си за емисии при работа в „тестов режим“.

Анкетата на Harris също разделя отговорите си между общата американска общественост и т.нар. Elites на мнението, които са „подсегмент на широката общественост, които са по-информирани, по-ангажирани и по-ангажирани с текущи въпроси… и са склонни да упражняват влияние върху широката общественост ”, според съобщение на Harris.

Мнение Elites споделят сходни възгледи за Топ 3, но дадоха на Apple подтикването над Amazon за номер едно. Въпреки това, Топ 10 групите са забележително различни, като елитите избират компании като Coca-Cola, UPS и Costco за публични фаворити, включително доставчик на финансови услуги USAA, Walt Disney Company и Johnson & Johnson.

За да достигне дъното на класацията, една компания трябва да има сериозни проблеми с връзките с обществеността. Всъщност, обединението е като най-дистопичната конференция, която някога е имала - всички компании, които си сътрудничат, за да преливат петрол, нахлуват в Ирак, разбиват икономиката и предлагат ужасно обслужване на клиентите, докато са там. Halliburton, BP и Comcast идват точно преди Volkswagen, докато Monsanto, Goldman Sachs и AIG приключват най-малко популярните компании в Америка по последното проучване.

Друга компания Chipotle, която претърпя голяма репутация през тази година, когато десетки клиенти в САЩ уловиха E. Coli от домати и болни служители в техните магазини, излезе сравнително невредима от доклада. Той отчете резултат 71.00, поставяйки го в категорията „Добро“, въпреки че някои от данните от доклада вече бяха събрани до момента на сблъсъка. Това беше и първата година от проучването на Chipotle, така че как ще се представи през следващата година, това ще бъде основен показател за това колко добре веригата преодолява първата си голяма буря.

Освен Фолксваген, който загуби повече от 20 пункта миналата година, компаниите с най-голямо понижение са CVS и Starbucks, като и двете спадат от „много добър“ на „добър“, губейки съответно 5,0 и 4,6 точки на репутация. Разбира се, CVS забрани цигарите от магазините си тази година, което може да е ядосало част от населението, но какво е направил Starbucks? Това ли е за червените чаши за почивка не го направи функция достатъчно коледни символи?

Изглежда, че има много губещи във войната на Коледа и една от тях е репутацията на Старбъкс.